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Lo que nuestros clientes opinan

1111 opiniones - 4.9
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Creemos en un mundo más transparente y simple. Con nuestro modelo de suscripción puedes activar o desactivar tus líneas y servicios en el momento que lo desees.
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Consulta cuál es el estado de tus suscripciones en todo momento. Podrás activar o desactivarlas cuando quieras.

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En Gelpiu, nos preocupamos por ti

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Nuestros clientes

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5/5
Susana nos ha apoyado en todo el proceso de contratación de un nuevo operador. Gracias a ella, todo ha ido muy rápido y sin ningún problema. También estaba disponible para contestar cualquier duda.
5/5
Todo el proceso con esta compañía ha sido excelente. Te asesoran y te recomiendan la mejor compañia que se adapta a tus necesidades, en todo momento están pendiente por si te han instalado los equipos y demás. La recomiendo encarecidamente.
5/5
En 24h horas desde la primera llamada la fibra instalada. La chica que me atendió, Andrea, muy atenta. En el chat también deben usar un bot, pero todo muy correcto. El instalador, Orlando, de 10 también. En mi opinión y experiencia hasta ahora muy bien. Ahora a probar el servicio!!

lo que nos hace distintos

Ofrece planes de telefonía bajo tu
propia marca, y en tan solo unos días.

Gelpiu es la forma más rápida y sencilla de ofrecer suscripciones para fibra y móvil

Gelpiu Marca Blanca es un servicio integral y personalizable de gestión de suscripciones y tarifas de voz y datos. Lanza al instante tu propia marca, sin necesidad de integración ni código.

Internet y Móvil

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Sin integraciones tecnológicas. Configura productos con tus propias ofertas y empieza a comercializarlos. Aumenta el LTV de tus clientes.

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Duplica tus ingresos por cada cliente con una solución integral. Genera ingresos recurrentes y proporciona mayor valor añadido a tus clientes.

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Integra y comercializa planes de internet y móvil a medida. Fideliza
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El OPERADOR prestará el servicio telefónico móvil disponible al público y, en su caso, los servicios de comunicaciones electrónicas y valor añadido solicitados por el Cliente (en adelante, el Servicio). El Servicio incluye voz y datos, pero no servicios de datos entre máquinas como M2M. La SIM o eSIM proporcionada solo puede instalarse en terminales móviles que utilicen el servicio de voz. Como contraprestación, el Cliente abonará el importe según las tarifas establecidas o vigentes y los límites de crédito acordados. Este Contrato tiene una duración de 24 meses, prorrogable automáticamente por el mismo periodo. El Cliente puede rescindir el Contrato en cualquier momento sin costes, excepto las cantidades adeudadas hasta la fecha.

Se considerará domicilio del Cliente y del OPERADOR el que conste en la hoja de datos del Contrato. El Cliente debe ser residente en España para la prestación del Servicio.

El Servicio se presta en el territorio nacional. El servicio de Roaming estará desactivado por defecto, activándose solo a petición del Cliente. La cobertura y calidad del Servicio pueden verse afectadas por circunstancias excepcionales.

El Cliente abonará las cantidades de la subscripción por los servicios prestados según las tarifas vigentes. La información sobre tarifas está disponible en la página web del OPERADOR. El pago se puede realizar mediante domiciliación bancaria, transferencia bancaria, con tarjeta u otros medios acordados. El impago conllevará intereses de demora y posibles gastos adicionales.

El Servicio comenzará en los 15 días siguientes a la firma del Contrato. El Cliente puede solicitar la desconexión de ciertos servicios de tarificación adicional.

El OPERADOR puede suspender temporalmente el servicio en caso de impago. La suspensión del servicio telefónico por impago mantendrá las llamadas de emergencia y las entrantes, salvo ciertas excepciones.

El Cliente puede solicitar mantener su número al cambiarse al OPERADOR, cumpliendo ciertas condiciones.

El OPERADOR puede además de la suscripción solicitar un depósito o aval para garantizar el cumplimiento del Cliente, asignar un límite de crédito o restringir ciertos aspectos del servicio.

El OPERADOR proporcionará la información necesaria para una adecuada prestación del Servicio, generalmente a través de su página web o medios de comunicación.

El Cliente puede presentar reclamaciones en caso de desacuerdo con el Servicio, utilizando los canales establecidos para ello.

El Cliente es responsable de la custodia y confidencialidad de las contraseñas y claves de acceso.

Gelpiu SL es responsable del tratamiento de los datos del Cliente. Los datos se tratarán según la normativa vigente y se conservarán durante 6 años tras la finalización del contrato.

El Cliente consiente la comunicación y uso de sus datos de facturación por parte de Gelpiu SL o del Agente/distribuidor para la re-facturación de los servicios móviles.

El Cliente puede solicitar la inclusión o exclusión de sus datos en guías de abonados y servicios de consulta.

El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita y personal, sin obtener beneficios económicos de su uso.

Ninguna parte puede ceder el Contrato a terceros sin consentimiento previo.

Ambas partes pueden resolver el Contrato por causas generales de extinción o incumplimientos.

Se considerarán válidos los domicilios indicados por el Cliente y el OPERADOR en el Contrato.

Estas Condiciones Generales reemplazan a cualquier otra anterior.

El Contrato se firma mediante firma electrónica y tiene versiones oficiales en español e inglés.