Clientes y seguimiento comercial
Reúne los datos del cliente, sus oportunidades y servicios. Da continuidad al trabajo entre venta, contratación y atención sin depender de información repartida entre equipos.
PLATAFORMA TELCO GELPIU
CRM y ERP Telco.
Toda la operación conectada.
Gestiona clientes, servicios, facturación y atención con un CRM y ERP para operadores de telecomunicaciones. Automatiza procesos con IA y reglas de negocio.
CRM + ERP TELCOUna ficha.
Todo el contexto del cliente.
Todo el contexto del cliente.
Cliente de tu marcaInformación compartida entre equipos
ServiciosFacturaciónAtención
SuscripcionesFibra y móvil vinculados
Facturas y cobrosSeguimiento del ciclo recurrente
Siguiente gestiónTareas, reglas y agentes de IA
CRM Y ERP PARA OPERADORES
Del seguimiento comercial
a la facturación recurrente.
Catálogo y suscripciones multioperador
Organiza productos y servicios de los proveedores compatibles. Conecta la oferta comercial con altas, modificaciones y seguimiento de suscripciones.
Facturación recurrente y cobros
Relaciona servicios, facturas y pagos. Integra Redsys, Revolut, Stripe o domiciliaciones bancarias según tu configuración y tus acuerdos.
Contratación y logística
Incorpora firma digital personalizable y scoring a tus flujos. Gestiona el inventario y los envíos de SIM junto con la información de contratación.
IA de texto, voz y reglas de negocio
Configura agentes para atención y gestión con las herramientas habilitadas. Usa reglas de negocio para coordinar tareas y comunicaciones en los puntos definidos del proceso.
Integración con tu entorno
Conecta el CRM y ERP con tus sistemas por API. Si gestionas varias operadoras como Master, organiza su operación desde la estructura correspondiente.
PASO A PASO
Con un camino claro.
Desde el principio.
Empezamos por tu proyecto.
Seguimos con un plan concreto.
Revisa tus datos y procesos
Identifica dónde gestionas clientes, suscripciones, facturas y cobros y qué información debes conservar.
Planifica la migración
Define los datos que se trasladarán, las integraciones necesarias y quién validará cada fase.
Valida la operación
Comprueba con tu equipo los flujos de contratación, facturación y atención antes de completar la transición.
¿Es un CRM genérico adaptado a telefonía?+
La plataforma está orientada a gestionar servicios Telco: clientes, catálogo, suscripciones, contratación, facturación y atención comparten un entorno operativo.
¿Puedo migrar desde mi software actual?+
Revisamos los datos disponibles, las integraciones y los procesos que quieres trasladar. El plan debe definir validaciones y responsabilidades antes de realizar la transición.
¿Qué procesos puede automatizar la IA?+
Depende de las herramientas y permisos configurados. Podemos revisar ejemplos de atención, consulta y gestión, y combinar agentes de texto o voz con reglas de negocio.
TU PRÓXIMO PASO EMPIEZA AQUÍ
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las cosas conecten.
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