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Política de cookies
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Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en el navegador. Permiten, por ejemplo, mantener una sesión, recordar preferencias o medir la navegación. Su finalidad depende de cómo se utilicen.
Qué cookie utilizamos
- Nombre
PHPSESSID.- Tipo y titularidad
- Cookie propia, técnica y de sesión, gestionada por esta web de Gelpiu.
- Cuándo se utiliza
- Al acceder a los formularios de solicitud de demo o contacto.
- Finalidad
- Identificar la sesión para validar la protección contra envíos no autorizados, limitar envíos repetidos y mostrar el resultado del formulario.
- Contenido
- Un identificador de sesión. La cookie no contiene el nombre, el email ni el teléfono que introduzcas en el formulario.
- Duración
- No tiene una fecha de caducidad persistente: dura la sesión del navegador. Algunas funciones de restauración del navegador pueden conservarla al volver a abrirlo. Puedes eliminarla manualmente cuando quieras.
- Acceso de terceros
- No se utiliza para publicidad ni se comparte con proveedores de analítica. El navegador la envía a esta web para mantener la sesión.
Preferencias y analítica opcional
La cookie propia gelpiu_consent_v1 guarda tu elección durante 180 días. Es necesaria para recordar el consentimiento o rechazo y no se utiliza para medir tu navegación.
- Google Analytics 4 — Google
- Cookies
_gay_ga_X2QVP2TQST. Permiten distinguir navegadores y sesiones, medir visitas y solicitudes confirmadas. Duración configurada: hasta 400 días, renovable con el uso. Privacidad de Google. - Amplitude
- Cookie
amp_51765b, con identificadores de navegador y sesión, hasta 365 días. Utiliza también almacenamiento local con prefijosamplitude_unsent_yamplitude_unsent_identify_para gestionar eventos pendientes. Ese almacenamiento no tiene caducidad automática del navegador y se elimina al retirar el consentimiento desde esta web. Privacidad de Amplitude.
La analítica registra la página visitada y, cuando procede, la confirmación de una solicitud de demo o reunión. No enviamos a estas herramientas los campos del formulario ni los parámetros completos de la URL. Los proveedores pueden tratar identificadores técnicos, datos del dispositivo y de conexión conforme a sus políticas. El servicio de Amplitude se conecta a api.amplitude.com; el tratamiento por estos proveedores puede implicar transferencias internacionales.
No integramos Google Ads ni Meta Pixel, ni ofrecemos una categoría de publicidad. Las cookies que pudiera haber instalado la web anterior se pueden eliminar desde el navegador.
Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu elección
Puedes aceptar o rechazar la analítica desde el aviso inicial, o elegirla en «Configurar». Ambas herramientas permanecen bloqueadas hasta que aceptes. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies», en el pie de página. Al retirarlo, detenemos la medición y eliminamos las cookies de analítica accesibles y el almacenamiento de Amplitude en este navegador. Esto no elimina los datos ya enviados a los proveedores.
Asistente IA: servicio opcional
El asistente se carga únicamente cuando pulsas «Abrir conversación» en su panel. Se conecta con ElevenLabs y descarga el componente desde unpkg.com. No se activa al aceptar la analítica ni por navegar por la web. Puedes utilizar los formularios y WhatsApp sin abrirlo.
El componente contempla almacenamiento local con la clave xi:convai-widget-last-used-language para recordar el idioma seleccionado. Este almacenamiento no tiene una caducidad automática del navegador; puedes eliminarlo desde los datos del sitio. En la comprobación de carga inicial, sin iniciar una conversación, no se observaron cookies ni claves de almacenamiento creadas por el asistente. Esto no acredita la ausencia de almacenamiento durante una conversación o al aceptar sus términos.
Las funciones estrictamente necesarias para prestar la conversación solicitada deben limitarse a esa finalidad. Cualquier uso adicional de seguimiento o medición deberá contar con el consentimiento correspondiente antes de activarse. El permiso del micrófono es independiente de las preferencias de cookies. Consulta el tratamiento de voz, transcripciones y proveedores en la información de privacidad del asistente.
Cómo eliminar o bloquear las cookies
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